Informations utiles

Dans cette rubrique, vous trouvez des conseils pour vous guider dans vos démarches envers notre administration ainsi que la présentation des services de la CNAP.

Des pages spécifiques sont dédiées au fonctionnement de nos guichets, aux journées internationales d’information et aux démarches administratives en vue de l'obtention d'une pension.

Vous trouvez également un calendrier de paiement des pensions pendant l'année en cours.

Pour trouver les réponses à vos questions, nous vous proposons les possibilités suivantes:

• envoyer un message électronique
• adresser un courrier à l'adresse postale: CNAP L-2096 LUXEMBOURG
• téléphoner à notre hotline téléphonique : (+352) 22 41 41-6500 ou au standard : (+352) 22 41 41-1
• envoyer un fax : (+352) 22 41 41-6443
• prendre un RDV au guichet de la CNAP
• se renseigner lors d'une journée internationale d'information (uniquement sur rendez-vous)

Tout courrier doit obligatoirement indiquer le nom complet, l'adresse et le numéro de matricule de l'assuré.

Les courriers peuvent être rédigés dans une des trois langues officielles (français, allemand, luxembourgeois).