Nos guichets

Les guichets publics de la CNAP sont ouverts sur RDV uniquement !

Pour la grande majorité des démarches par rapport à votre situation et votre dossier, il n’est pas nécessaire de passer dans les guichets de la CNAP.

Pour toute information d'ordre général ou tout renseignement concernant un dossier en cours, la CNAP est accessible par voie électronique via un formulaire de contact.

Les formulaires de demande peuvent être téléchargés dans la rubrique "Formulaires".
Les certificats peuvent être demandés en ligne dans la rubrique "Certificats".
Les brochures d'information sur les différents types de pension peuvent être téléchargées dans la rubrique "Brochures".

Les documents demandés par la CNAP sont à envoyer par voie postale à l'adresse postale :  

CNAP
L-2096 Luxembourg

En cas de besoin d'informations supplémentaires ou pour la prise de RDV aux guichets, veuillez téléphoner au numéro : (+352) 22 41 41 - 6500 de 8:00 à 12:00 et de 13:00 à 16:00.

Die öffentlichen Beratungsschalter der CNAP sind nur nach Terminvereinbarung zugänglich !

Bitte beachten Sie, dass es in den allermeisten Fällen nicht nötig ist, die Kasse persönlich aufzusuchen.

Bei allgemeinen Anfragen können Sie die CNAP per elektronischem Kontaktformular anschreiben.

Sie haben außerdem die Möglichkeit:
- Zertifikate online zu bestellen oder
- Antragsformulare und Informationsbroschüren zu laden.

Unterlagen sind per Post an folgende Adresse zu schicken:

CNAP
L-2096 Luxemburg

Bei sonstigen Fragen zu Ihrer Pensionsakte oder um ein Termin in unseren Schaltern zu vereinbaren, rufen Sie werktags unsere Hotline unter der Nummer (+352) 22 41 41 - 6500 von 8:00 - 12:00 und 13:00 - 16:00 an.